OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 8 3,62%
DENÚNCIAS 42 19,00%
DIREITO DO CONSUMIDOR 13 5,88%
DÚVIDAS 50 22,62%
ELOGIOS 5 2,26%
FALE CONOSCO 4 1,81%
RECLAMAÇÕES 48 21,72%
SERVIÇOS 17 7,69%
SUGESTÕES 10 4,52%
URGÊNCIAS 24 10,86%
Quantidade total de manifestações: 221
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 20 9,05%
WEBSITE 201 90,95%
Quantidade total de manifestações: 221
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 13 5,88%
FUNDO DE MANUTENÇÃO E DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO BÁSICA 2 0,90%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL DE URUBURETAMA 10 4,52%
FUNDO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 0,45%
FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE DE URUBURETAMA 3 1,36%
NÃO INFORMADO 17 7,69%
SECRETARIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL 13 5,88%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E FINANÇAS 75 33,94%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO RURAL, RECURSOS HÍDRICOS E MEIO AMBIENTE 2 0,90%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL, TRABALHO E EMPREEDEDORISMO 11 4,98%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 8 3,62%
SECRETARIA DE GOVERNO 11 4,98%
SECRETARIA DE OBRAS, INFRAESTRUTURA E URBANISMO 9 4,07%
SECRETARIA DE SAÚDE 35 15,84%
SECRETARIA DE TURISMO E CULTURA 4 1,81%
Quantidade total de manifestações: 214
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 54 24,43%
2021 55 24,89%
2022 21 9,50%
2023 48 21,72%
2024 35 15,84%
2025 1 0,45%
Quantidade total de manifestações: 214
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 50 22,62%
MASCULINO 64 28,96%
Quantidade total de manifestações: 114
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 25 11,31%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 40 18,10%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 11 4,98%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 20 9,05%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 10 4,52%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,45%
MESTRADO COMPLETO. 1 0,45%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 1,36%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,45%
Quantidade total de manifestações: 112
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 3
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 82
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 24
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 112
Quantidade total de manifestações: 221

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

BARBARA BORGES DE SOUSA

Contatos da Ouvidoria

(85)991812328

Email: ouvidoria@uruburetama.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

PRAÇA SOARES BULCÃO, Nº 196 CENTRO, CEP: 62650-000

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 8:00 as 14:00

Última manifestação: 08/01/2025 09:51

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