OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 8 3,38%
DENÚNCIAS 50 21,10%
DIREITO DO CONSUMIDOR 13 5,49%
DÚVIDAS 54 22,78%
ELOGIOS 5 2,11%
FALE CONOSCO 4 1,69%
RECLAMAÇÕES 50 21,10%
SERVIÇOS 18 7,59%
SUGESTÕES 10 4,22%
URGÊNCIAS 25 10,55%
Quantidade total de manifestações: 237
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 20 8,44%
WEBSITE 217 91,56%
Quantidade total de manifestações: 237
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICIPIO 18 7,59%
FUNDO DE MANUTENÇÃO E DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO BÁSICA 2 0,84%
FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL DE URUBURETAMA 10 4,22%
FUNDO MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 0,42%
FUNDO MUNICIPAL DE SAUDE DE URUBURETAMA 3 1,27%
NÃO INFORMADO 17 7,17%
SECRETARIA DA ASSISTÊNCIA SOCIAL 13 5,49%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, PLANEJAMENTO E FINANÇAS 76 32,07%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO RURAL, RECURSOS HÍDRICOS E MEIO AMBIENTE 2 0,84%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL, TRABALHO E EMPREEDEDORISMO 11 4,64%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 11 4,64%
SECRETARIA DE GOVERNO 11 4,64%
SECRETARIA DE OBRAS, INFRAESTRUTURA E URBANISMO 10 4,22%
SECRETARIA DE SAÚDE 41 17,30%
SECRETARIA DE TURISMO E CULTURA 4 1,69%
Quantidade total de manifestações: 230
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 54 22,78%
2021 55 23,21%
2022 21 8,86%
2023 48 20,25%
2024 35 14,77%
2025 17 7,17%
Quantidade total de manifestações: 230
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 3 17,65%
FEVEREIRO/2025 10 58,82%
MARÇO/2025 4 23,53%
Quantidade total de manifestações: 17

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 54 22,78%
MASCULINO 64 27,00%
Quantidade total de manifestações: 118
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 25 10,55%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 42 17,72%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 11 4,64%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 22 9,28%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 10 4,22%
DOUTORADO COMPLETO. 1 0,42%
MESTRADO COMPLETO. 1 0,42%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 3 1,27%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,42%
Quantidade total de manifestações: 116
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 4
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 84
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 25
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 124
Quantidade total de manifestações: 237

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

BARBARA BORGES DE SOUSA

Contatos da Ouvidoria

(85)991812328

Email: ouvidoria@uruburetama.ce.gov.br

Endereço da Ouvidoria

PRAÇA SOARES BULCÃO, Nº 196 CENTRO, CEP: 62650-000

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta das 8:00 as 14:00

Última manifestação: 27/03/2025 22:17

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